POLÍTICA FINANCIACIÓN, CANCELACIÓN, RE PROGRAMACIÓN DE CURSOS Y AUDITORÍAS.

Política de financiación.

La Fundación internacional de inspección, certificación y estandarización, en adelante “Fv colombia” ha desarrollado la presente información con el fin de generar claridad frente a todos sus clientes lo relacionado con el manejo de la Financiación, Cancelación y Reprogramación de Cursos y Auditorías ofertados por la compañía. Se indica desde ya que las presentes Políticas están acordes a la normatividad colombiana aplicable en la materia y aplican para TODOS los aspirantes y clientes de los cursos y auditorías ofrecidas por Fvcolombia, sin excepciones y aplican para todos los países donde se presten las mismas. Se entiende entonces que son de obligatorio cumplimiento y aceptación para los clientes y por tal motivo y para efectos de claridad se presenta la presente política de la siguiente manera:

Plan 50/50

Consiste en que el cliente realiza los pagos del curso o auditoría de su interés de la siguiente manera:

PRIMER PAGO: Equivalente al 50% del valor del curso o auditoría de su interés, que deberá ser pagado antes de comenzar el mismo.
SEGUNDO PAGO: Equivalente al 50% del valor restante del curso o
auditoría contratada, que deberá ser pagado en un plazo máximo de 30 días calendario.

NOTA: Para este tipo de financiación no se aplica ningún tipo de interés.

Financiación a Tres Meses

Consiste en que el cliente realiza los pagos del curso o auditoría de su interés de la siguiente manera:

PRIMER PAGO: Equivalente al 34% del valor del curso o auditoría de su interés, que deberá ser pagado antes de comenzar el mismo.
SEGUNDO PAGO: Equivalente al 33% del valor del curso o auditoría contratado, que deberá ser pagado en un plazo máximo de 30 días calendario, contados desde la fecha del primer pago;
TERCER PAGO: Equivalente al 33% del valor del curso o auditoría contratado, que deberá ser pagado en un plazo máximo de 60 días calendario, contados desde la fecha del primer pago.

NOTA: Para este tipo de financiación se aplicará un interés del 5%, el valor total del curso, se entenderá entonces como el valor regular exhibido por Gélite más los intereses aplicables acá mencionados.

Financiación a 4 Cuatro (4) Pagos:

Consiste en que el cliente realiza los pagos del curso o auditoría de su interés de la siguiente manera:

PRIMER PAGO: Equivalente al 25% del valor del curso o auditoría de su interés, que deberá ser pagado antes de comenzar el mismo.
SEGUNDO PAGO: Equivalente al 25% del valor del curso o auditoría contratado, que deberá ser pagado en un plazo máximo de 30 días calendario, contados desde la fecha del primer pago;
TERCER PAGO: Equivalente al 25% del valor del curso o auditoría contratado, que deberá ser pagado en un plazo máximo de 60 días calendario, contados desde la fecha del primer pago.
CUARTO PAGO: Equivalente al 25% del valor del curso o auditoría contratado, que deberá ser pagado en un plazo máximo de 90 días calendario, contados desde la fecha del primer pago.

NOTA: Para este tipo de financiación se aplicará un interés del 10%, el valor total del curso, se entenderá entonces como el valor regular exhibido por Gélite más los intereses aplicables acá mencionados.

Es importante que el participante debe estar al 100 % en todo concepto para la entrega del certificado, de lo contrario el certificado no será emitido por el organismo certificador.

Política de Cancelación y Re- activación.

FV COLOMBIA ofrece la posibilidad de Reembolsar, Cancelar y reactivar los cursos y auditorías que hayan sido solicitados por un cliente, sin embargo, para ello deberá tenerse en cuenta las siguientes condiciones:

Política de Reembolso

En concordancia con la Ley 1480 de 2011, el Usuario contará con cinco (5) días calendario una vez realizado el pago de su inscripción, para declinar su intención de realizar alguno de los cursos ofertados por FV COLOMBIA (derecho al retracto), por consiguiente, tendrá la potestad de solicitar la devolución de su dinero. No obstante, en el caso de los cursos virtuales, para que opere el derecho al retracto, el Usuario no debe asistir a más de una clase. Una vez iniciado el proceso de aprendizaje, no operará el derecho de retracto que contempla la ley. En cualquiera de los casos, una vez haya transcurrido dicho periodo de retracto, el Usuario no podrá solicitar la devolución de su dinero en el evento de que no quiera o no pueda participar en el curso por el cual haya pagado previamente.

Tu experiencia es muy importante para nosotros, por esta razón queremos que conozcas nuestra política de reembolso.

Si estás desarrollando un curso o diplomado y llevas un día de participación y no estás de acuerdo con el desarrollo de la formación, podrás solicitar la devolución del dinero por valor del 100% del valor recaudado.

En caso de cancelación del curso por parte del alumno, requerimos que este sea por escrito, enviando un email a harold.corrales@@fvcolombia.org o info@fvcolombia.org
No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.
Una vez iniciado el curso y la persona inicie la segunda clase de la formación, no se reembolsará cantidad alguna, en concepto de cancelación
En caso de pedir o solicitar rembolso por una transferencia hecha en error, La persona o el usuario deberá asumir el costo por transferencias que incurre en cada transacción.
Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
Recuerda que si solicitas el reembolso no se otorgará certificado de la formación realizada.
Si el pago se ha realizado a través de Payu o Epayco o Paypal se solicitará el reembolso a través de la plataforma de pago.

convertirnos en la organización de servicios más eficaz y comprometida en satisfacer las necesidades corporativas del país, a través de la prestación de servicios de Capacitación, Acompañamiento, Auditorías, Implementación, Verificación y consultoría.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

FV COLOMBIA se reserva el derecho a modificar total o parcialmente las presentes políticas cuando así lo considere conveniente en vista de cambios de la oferta y demanda comercial, las condiciones de prestación del servicio y/o otras condiciones que afecten de manera directa o indirecta la oferta realizada por al empresa, en caso que esto suceda, se remitirá a cada uno de los clientes una notificación electrónica, usando la información por ellos suministrada a la plataforma con el fin de poner en conocimiento dichas modificaciones, a lo que cada cliente podrá, aceptar los cambios y modificaciones o negarse a hacerlo, en este último caso el cliente que no acepte los cambios podrá dar por terminada su relación contractual con FV COLOMBIA de manera unilateral y sin proceder al pago de perjuicios o saldos pendientes. La no respuesta por parte de un cliente al correo de notificación mencionado anteriormente, en un periodo de 2 días hábiles, dará lugar al entendimiento de la aceptación tácita de dichas modificaciones notificadas.