CERTIFICADOS A OTORGAR: Diez (10) 1. Gestion de la Documentación en laboratorios. 2. Gestion Integral de la mejora. 3. Gestion De la competencia técnica del personal del laboratorio. 4. Aseguramiento Metrológico Avanzado 5. Estadística aplicada a los Sistemas de gestión de calidad. 6. Estimación de la incertidumbre en ensayos y calibración. 7. Validación y verificación de métodos en laboratorios de calibración y Ensayo. 8. Aseguramiento de la validez de los resultados. 9. APROBACIÓN DEL DIPLOMADO EN GERENCIA DE LA METROLOGÍA Y LA ACREDITACION DE LABORATORIOS EN ISO/IEC 17025:2017 10. AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LABORATORIOS ISO/IEC 17025:2017

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OBJETIVOS:

1. Sensibilizar a los participantes en la importancia de la implementación de sistemas de calidad.

2. Implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión tanto administrativa, de calidad y técnica satisfaciendo plenamente los requerimientos establecidos en la Norma ISO-IEC-17025:2017.

3. Conocer la legislación existente con respecto al proceso de acreditación.

4. Desarrollar metodologías, basadas en experiencias, para la implementación de los requerimientos de la Norma.

5. Desarrollar estrategias para que los laboratorios implementen un sistema de control de mediciones de acuerdo a los requerimientos de la Norma NTC-ISO-10012 y desarrollen adecuadamente el proceso de gestión metrológica e implementen técnicas estadísticas para el análisis de la información y la toma de decisiones.

6. Proporcionar el conocimiento necesario de los métodos y técnicas de Auditorias Internas, bajo la norma ISO-IEC-17025:2017

 

TEMAS

• MÓDULO 1 – GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN.

Intensidad: 8 Horas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: - Sensibilizar a los participantes en la importancia de la documentación de sistemas de calidad en los laboratorios ISO 17025:2017. - Desarrollar destrezas para el tratamiento de las hojas de cálculo TEMARIO -Diseño de procedimientos. -Validación de requisitos normativos. -Entrenamiento -Evaluación de eficacia del entrenamiento -Validación de hojas de cálculo.

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MÓDULO 2 – GESTIÓN INTEGRAL DE LA MEJORA.

INTENSIDAD: 8 Horas

• Planeación estratégicas • Definición de políticas y objetivos. • Gestion de Trabajo de No Conforme. • Gestion de Quejas • Gestion del Riesgo y de las oportunidades • Gestion del Cambio • Mejora Continua • Análisis de causa raíz. • Formulación de planes de acción para cierre de No conformidades de auditorias • Seguimiento a la eficacia de acciones correctivas.

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MÓDULO 3 – GESTIÓN DE LA COMPETENCIA TÉCNICA DEL PERSONAL

Intensidad: 12 horas

CONTENIDO • Definición de funciones criticas • Estructuración de perfiles de cargo • Imparcialidad segregación de funciones • Evaluación de cumplimiento del perfil de cargo. • Proceso de selección • Calificación de la competencia. • Estructuración del programa de formación • Evaluación del desempeño • Encuestas de clima laboral.

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MÓDULO 4 - ASEGURAMIENTO METROLOGICO AVANZADO

Intensidad: 16 HORAS

CONTENIDO - Definición de criticidad de las variables de medición. - Evaluación de idoneidad del proceso de medición - Definición y ajuste de frecuencias de calibración - Definición de errores máximos permitidos. - Fundamentos de reglas de decisión en la evaluación de la conformidad - Revisión de certificados de calibración - Utilización de factores de corrección.

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MÓDULO 5 - ESTADÍSTICA APLICADA A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

Intensidad – 16 HORAS

CONTENIDO - Conceptos básicos. - Referentes normativos - Tipos de distribuciones estadísticas. - Análisis de datos atípicos. - Análisis de Normalidad - Prueba para datos no paramétricos - Análisis de datos no cuantitativos - Análisis de anova - Pruebas t - Ensayos de repetibilidad - Estudio de Linealidad - Evaluación de la exactitud - Conceptos básicos ensayos de aptitud - Taller aplicado.

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MÓDULO 6 – ESTIMACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE EN ENSAYOS Y CALIBRACIÓN

(INTENSIDAD: 12 horas)

TEMARIO: - Conceptos básicos. - Referentes normativos - Tipos de fuentes de incertidumbres - Proceso para estimar la incertidumbre - Taller aplicado para mediciones directas - Coeficientes de sensibilidad mediciones indirectas. - Taller aplicado a mediciones indirectas.

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MÓDULO 7 – VALIDACIÓN Y VERIFICACIÓN DE MÉTODOS EN LABORATORIOS ISO 17025:2017.

(INTENSIDAD: 8 horas)

TEMARIO: Conceptos básicos. Referentes normativos Proceso de validación verificación. Diseño estadístico de pruebas Alistamiento para la validación Supervisión durante la validación Documentación de la validación/verificación Taller aplicado en validación de un método.

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MÓDULO 8- ASEGURAMIENTO DE LA VALIDEZ DE LOS RESULTADOS.

Intensidad: 10 horas

CONTENIDO - Conceptos básicos. - Referentes normativos - Implementación del programa de aseguramiento de validez - Definición y aplicación de herramientas estadísticas - Gráficos de control y análisis de datos - Seguimiento e informe de aseguramiento de validez de los resultado.

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MÓDULO 9 - FORMACION Y GESTIÓN DE AUDITORÍAS.

( INTENSIDAD 10 HORAS)

CONTENIDO - Conceptos básicos. - Referentes normativos - Definición del programa de auditorias - Selección de auditores - Proceso de auditorias - Redacción de No conformidades - Habilidades de auditorias - Generación del plan de acción - Seguimiento a la eficacia

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PROGRAMACIÓN: 

Duración:       100 Horas​

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